당진용달 문의할 때 묻고 답하며 정리하는 확인 사항
당진용달을 문의하면 담당자는 거의 같은 순서로 질문합니다.
미리 답을 준비해 두면 통화가 짧아지고 총 금액 안내도 빨라집니다.
질문과 답 형식으로 정리합니다.
각 질문 아래 빈칸을 채운다고 생각하고 읽어 보십시오.
어디서 어디로 옮기나요
가장 먼저 묻는 질문입니다.
당진 시내 안에서 옮기는지, 다른 시군으로 나가는지에 따라 일정 잡는 방식이 다릅니다.
- 출발지: 읍면동, 건물 이름, 층수
- 도착지: 읍면동, 건물 이름, 층수
읍면 지역이라면 도로명 주소를 함께 적는 편이 정확합니다.
내비게이션에 바로 찍히는 주소가 좋습니다.
상차지와 하차지 중 한쪽이 공장이나 농가처럼 건물 이름이 없는 곳이라면 근처 큰길이나 표지가 될 만한 곳을 함께 적어 두십시오.
기사님이 처음 가는 길이라면 찾는 시간이 줄어듭니다.
무엇을 옮기나요
짐의 종류와 개수를 묻습니다.
아래 순서로 답하면 빠릅니다.
- 가전: 냉장고, 세탁기, 건조기 등
- 가구: 침대, 옷장, 책상, 소파 등
- 박스: 개수
- 기타: 자전거, 화분, 운동기구 등
가장 큰 짐 하나는 크기를 재 두십시오. 차 크기를 정하는 기준이 됩니다.
언제 옮기나요
날짜와 시간대를 묻습니다.
원하는 날이 하루뿐이라면 그 사실을 먼저 말합니다.
날짜를 조정할 수 있다면 후보일을 두세 개 말해 두는 편이 일정 잡기에 유리합니다.
오전, 오후 중 어느 쪽이 되는지도 정해 둡니다.
상하차는 어떻게 하나요
엘리베이터 유무와 계단 층수를 묻습니다.
기사님 혼자 옮기는지, 함께 들 사람이 있는지도 확인합니다.
무거운 가전이 있는데 계단만 있다면 반드시 미리 말해야 합니다.
차는 어디에 대나요
건물 앞 정차 공간을 묻습니다.
공장이나 창고라면 출입 절차가 있는지도 확인합니다.
출입증이나 방문 등록이 필요한 곳이라면 기사님 차량 번호를 미리 전달해야 할 수 있습니다.
따로 말할 것이 있나요
마지막으로 특이사항을 묻습니다.
아래에 해당하면 말해 두십시오.
- 비에 젖으면 안 되는 짐
- 분해가 필요한 가구
- 도착 마감 시간
특이사항은 사소해 보여도 빠뜨리면 당일에 문제가 됩니다.
예를 들어 분해가 필요한 침대를 말하지 않으면 기사님이 공구 없이 도착할 수 있습니다.
도착 마감 시간이 있는 짐이라면 출발 시간을 거꾸로 계산해 정해야 합니다.
답을 적은 뒤 할 일
여섯 질문에 답을 다 적었다면 마지막으로 두 가지를 확인합니다.
- 답 중에 "대충", "아마"로 적은 것이 있는지
- 날짜가 바뀔 가능성이 있는지
"아마 박스 열 개쯤"처럼 적은 답은 다시 세어 숫자로 바꿉니다.
날짜가 바뀔 수 있다면 언제 확정되는지도 함께 말해 둡니다.
확정이 늦어질수록 원하는 날을 잡기 어려워질 수 있습니다.
당진처럼 시내와 읍면 지역이 함께 있는 곳은 주소 표기도 다시 확인하십시오.
같은 이름의 리나 마을이 헷갈리지 않도록 도로명 주소를 쓰는 편이 정확합니다.
이렇게 정리한 답은 휴대폰 메모에 저장해 두면 예약 이후 기사님과 통화할 때도 그대로 쓸 수 있습니다.
당진에서 출발하든 도착하든 여섯 질문의 답을 용달반장에 남기면 담당자가 연락해 총 금액을 안내합니다.
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