1톤용달비용이 같은 짐인데 다르게 안내되는 이유
1톤용달비용을 여러 번 문의해 본 분은 같은 짐인데 안내가 다르다는 점에 의아해합니다.
이유는 대부분 조건이 서로 다르게 전달되었기 때문입니다.
비용을 정하는 조건을 하나씩 점검해 보겠습니다.
용달반장 - 주소 넣고 용달 요금 확인다마스, 라보, 1톤, 2.5톤 용달 요금을 출발지·도착지로 바로 계산yongdal.by.io.kr1톤 용달 예상 요금 계산 →이동 거리와 소요 시간
차량은 이동한 만큼 시간을 씁니다.
같은 1톤이라도 가까운 거리와 먼 거리는 작업 시간이 다릅니다.
도로 사정에 따라 같은 거리도 시간이 달라지기 때문에, 출발 시간대도 영향을 줍니다.
주소를 정확히 전달하면 이 부분의 오차가 줄어듭니다.
층수와 엘리베이터
짐을 차까지 옮기는 시간은 층수와 엘리베이터 유무로 정해집니다.
- 1층이거나 엘리베이터 이용이 쉬운 경우
- 엘리베이터가 없는 저층
- 엘리베이터가 없는 고층
세 번째 경우에는 짐을 나르는 시간이 길어지고 사람이 더 필요할 수 있습니다.
같은 짐이라도 출발지와 도착지의 층수가 다르면 조건이 달라집니다.
작업 인원
기사님 혼자 옮길 수 있는지, 도와줄 사람이 필요한지에 따라 안내가 달라집니다.
본인이 함께 옮기는 경우와 모두 맡기는 경우도 다릅니다.
누가 짐을 옮기는지를 처음에 정확히 말해야 합니다.
짐의 양과 크기
"1톤이면 되겠지"라고 생각하고 문의했는데 실제 짐이 더 많으면 조건이 바뀝니다.
부피가 큰 가구가 하나 더 있거나 박스가 늘어나면 한 차에 못 실을 수 있습니다.
짐은 문의 때 적은 양과 당일 양이 같아야 합니다.
대기와 추가 작업
상차지에서 정리가 덜 되어 기사님이 기다리면 시간이 늘어납니다.
분해나 조립이 필요한 가구, 폐기물 처리, 경유지가 있는 경우도 마찬가지입니다.
문의할 때 말하지 않은 작업이 당일에 생기면 안내받은 금액과 차이가 날 수 있습니다.
같은 조건으로 확인하는 방법
여러 번 문의한다면 아래 항목을 똑같이 말하십시오.
- 출발지와 도착지 주소
- 층수와 엘리베이터
- 가장 큰 짐의 크기
- 박스 개수
- 작업 인원과 분해 여부
- 희망 날짜와 시간
이 여섯 가지가 같으면 안내가 달라지는 이유도 훨씬 분명해집니다.
자주 묻는 질문
Q. 전화로 들은 금액이 당일에 바뀔 수 있나요? A. 조건이 문의 때와 같다면 안내받은 총 금액을 기준으로 진행합니다.
짐이나 현장이 달라지면 조정될 수 있으니 변동이 생기면 미리 연락하십시오.
Q. 총 금액에 무엇이 포함되는지 어떻게 확인하나요? A. 상하차 인원, 주차 조건, 추가 작업이 포함되는지 직접 물어보십시오.
안내가 다를 때 비교하는 방법
안내가 서로 다르다고 느껴지면 금액만 보지 말고 어떤 조건을 기준으로 했는지 먼저 확인하십시오.
인력이 포함되었는지, 층수를 몇 층으로 보았는지, 짐의 양을 어느 정도로 잡았는지가 다르면 숫자도 달라집니다.
같은 기준으로 맞춰 다시 물으면 차이의 이유가 보입니다.
조건이 같은데도 안내가 크게 다르다면 어떤 항목이 빠졌는지 직접 물어보는 것이 좋습니다.
기준을 모르는 채 숫자만 비교하는 것은 도움이 되지 않습니다.
같은 조건을 용달반장에 한 번 남기면 담당자가 연락해 그 조건에 맞는 1톤 총 금액을 안내합니다.
무엇이 포함되는지는 그때 함께 물어보십시오.
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